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IBM支持助理(ISA) - 简化问题确定

讲师:James McVea,ISA技术架构师|

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课程简介
IBM Support Assistant是一个免费的应用程序,它提供了自助问题诊断的特性,以及能够获取诊断工具的平台。这些特性和工具能够简化故障诊断,使得它易于组织、分析、诊断和解决IBM软件及其所部署的应用程序可能会产生的问题。与当前4.0版客户端应用程序相比,新的IBM Support Assistant5.0 Beta版的突出特色是做了许多功能易用性的改进,此外,它还采用了一种基于云计算的方法。该课程介绍了IBM Support Assistant平台的主要功能和优点,并概述了一些问题诊断工具以及一个使用Garbage Collection and Memory Visualizer(GCMV)工具来诊断问题的实例。
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